Avbestillingsregler

For å unngå fakturering må avbestilling eller endring av time skje minst 24 timer før den opprinnelige avtalen. Ved avbestilling mindre enn 24 timer før avtalen vil timen bli fakturert, og et gebyr på 89 kr vil bli lagt til.
Avbestilling og endring av time gjøres ved å logge inn på vårt online bookingsystem med din e-postadresse og passord minst 24 timer før avtalen, og foreta de nødvendige endringene.


Behandling av Personopplysninger

Formål med og rettsgrunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger for å utføre våre tjenester. Uten registrering kan vi ikke tilby behandling. Rettsgrunnlaget for behandlingen er i henhold til Databeskyttelsesforordningen artikkel 6, stk. 1, litra b og f. Vi behandler også opplysninger basert på ditt samtykke, som vil bli spesifikt informert om ved innhenting.

1. Kategorier av personopplysninger
   Vi behandler følgende opplysninger:
   • Vanlige opplysninger: navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, fødselsdato, samt tidspunkt og type behandlinger.
   • Sensitive opplysninger: helserelaterte data i form av journalnotater.
2. Mottakere av personopplysninger
   • Dine opplysninger deles med våre ansatte og vår systemleverandør, Timma.
3. Overføring til tredjepart
   • Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter.
4. Lagring av personopplysninger
   • Opplysningene lagres så lenge vi har behov for dem, basert på pågående behandlinger og lovgivningskrav.
5. Retten til å trekke tilbake samtykke
   • Du har rett til å trekke tilbake samtykke når som helst. Dette påvirker ikke lovligheten av tidligere behandling basert på samtykke.
6. Dine rettigheter
   • Du har flere rettigheter under Databeskyttelsesforordningen, inkludert:
     • Innsiktsrett: Du har rett til å se hvilke opplysninger vi har om deg.
     • Retting: Du kan be om å få uriktige opplysninger korrigert.
     • Sletting: Du kan be om sletting av opplysninger under spesifikke forhold.
     • Begrensning: Du kan be om begrensning av bruken av dine opplysninger i visse tilfeller.
     • Motsetning: Du har rett til å motsette deg vår bruk av dine opplysninger.
     • Dataportabilitet: Du kan be om å få opplysningene dine i et maskinlesbart format og få dem overført til en annen dataansvarlig.
     • For mer informasjon om dine rettigheter, se Datatilsynets veiledning på www.datatilsynet.no.
7. Klage til Datatilsynet
   • Hvis du er misfornøyd med vår behandling av personopplysninger, har du rett til å sende en klage til Datatilsynet, med kontaktinformasjon tilgjengelig på www.datatilsynet.no.